锦旗不轻 承载初心
2024年4月15日上午，申请人谢女士手持一面印有“保护百姓权益、构建和谐社会”的锦旗走进市司法局，向履行市政府行政复议职责的市司法局复议工作人员尽心尽责、公正高效办理案件表达诚挚谢意。
申请人谢女士是某居委会社区专职工作者，在上班途中发生交通事故造成多处骨折，人社部门以居委会系基层群众自治性组织、非法定用人单位为由，不予认定工伤。谢女士不服，向市人民政府行政复议办公室申请行政复议。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。复议机关依法受理后审查认为，居委会社区工作者是基层治理的重要力量，现行相关法律法规及政策已将居委会社区专职工作者纳入工伤保险范围且谢女士也已缴纳工伤保险，人社部门并未查明案件有关事实就不予认定工伤属于认定事实不清、依据不足，遂依法撤销人社部门作出的不予认定工伤决定，责令其重新作出行政行为。人社部门收到复议决定后不久，依法对谢女士作出了认定工伤决定，该行政争议已圆满解决。
谢女士表示，在复议过程中，她切身感受到行政复议办案人员严谨负责、公平公正、高效便民的工作作风，也感受到了行政复议化解行政争议高效快捷的制度优势。
锦旗虽轻，但是承载着人民群众对复议工作的充分肯定；话语朴实，却凝聚着当事人对依法行政的真挚情感。一面锦旗、一份谢意、一份肯定，不仅包含着行政复议工作人员的辛勤付出，也是寄托着人民群众对复议工作的新期待，更是市司法局践行为人民群众办实事的生动体现。下一步，市司法局将继续践行人民至上理念，切实解民难、排民忧、维民权、保民生，持续书写好“复议为民”的初心答卷。
