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“救命啊！有人掉水里了，快来帮忙！”4月25日上午8时40分左右，正在西渡服务区A区巡检的站经理丁祥云听到服务区后方围墙处传来一女子的高声呼救。

“不好，围墙下面是一个近1亩的鱼塘！”意识到不对劲的丁祥云立即飞奔至围墙处。只见围墙下方一名约三十岁的男子大半个身子泡在鱼塘中且情绪激动不停挣扎，身边另外两名男子正在使劲将他往边上拽，但由于围墙高近五米，二人并不能将落水男子救到地面上来。此时天空还下着瓢泼大雨，鱼塘旁边杂草丛生、泥泞湿滑，男子还存在掉下去的可能。危急时刻，丁祥云立即联系服务区保安、汽修店找来两条绳索让下面救援的两人套在落水男子身上，他则在围墙上方紧紧拉住绳索避免他因挣扎再次落水，并拨打了110、119、120等急救电话详细说明情况。

与此同时，丁祥云想起加油站员工黄晚玲的老公张海峰正是加油站所在地的栏垅乡竹山村村支书，或许能帮上忙，于是紧急求助。

15分钟后，栏垅派出所民警和村支书张海峰赶来。此时落水男子的情绪仍不稳定，他边上救援的二人也有些体力不支，而在大雨中紧握救命绳索的丁祥云也已浑身湿透。但由于围墙较高，众人没法通过绳索将男子从围墙处救起。且不熟悉鱼塘深浅，焦急的群众都不敢轻易涉险。

眼见情况紧急，水性较好的村支书张海峰挺身而出。他套上民警带来的游泳圈跳进鱼塘中，将落水者托起带至鱼塘对岸。丁祥云马上配合医护人员将落水者抬至救护车上，随即送往医院救治。所幸的是，经过众人的接力营救，落水男子并无生命危险。

在落水男子平安送往医院后，丁祥云让站内员工准备好了热水和干毛巾等物品，为救援者们驱寒。